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# Berufsbild (Deutschland) — Sales-Manager/in
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> **Quelle:** BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit — Beruf-ID 28331,
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> KldB 2010: B 61124 · via öffentliche BERUFENET-API,
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> abgerufen 2026-07-12. Automatisches Label-Matching
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> (Score 1.00); Inhalte paraphrasiert/gekürzt, Volltext beim
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> Original: https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/28331
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## Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
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Sales-Manager und -Managerinnen leiten die Verkaufsaktivitäten eines Unternehmens bzw. einer Unternehmenssparte und sind dafür verantwortlich, dass Umsatzziele erreicht werden. Dabei betreuen sie das gesamte Absatzgebiet oder eine Vertriebsregion, führen das Verkaufsteam vor Ort und optimieren oder erweitern die vorhandenen Verkaufsaktivitäten. Sie analysieren die bisherigen Verkaufsbemühungen, die Absatzentwicklung und die Effizienz einzelner Verkaufsmaßnahmen und korrigieren ggf. Planungen. So entwickeln sie z.B. Verkaufsförderungs- und Kundenbindungsstrategien, koordinieren und überwachen die Umsetzung einzelner Maßnahmen und bewerten die Ergebnisse. Auch übernehmen Sales-Manager und -Managerinnen einzelne Verkaufs- und Marketingaktivitäten selbst.
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## Tätigkeitsbezeichnungen
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Sales-Manager/in
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Auch übliche Berufsbezeichnungen/SynonymeArea-Sales-Manager/in
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Regional-Sales-Manager/in
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## Die Tätigkeit im Überblick
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Sales-Manager und -Managerinnen planen, steuern und kontrollieren Absatzaktivitäten im Rahmen von Unternehmens- bzw. nach Zielvorgaben.
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## Trends
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Flexible und mitarbeiterorientierte FührungsstileModerne Führungsstile setzen im Umgang mit den Herausforderungen einer digitalen und globalisierten Arbeitswelt auf Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit und Empathie. Führungsstile wie Digital-, Shared-, Remote-, Agile-, Collaborative- und Empathic-Leadership stellen die Bedürfnisse und Potenziale der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Dadurch erhöhen sie deren Motivation und Zufriedenheit und fördern Effizienz und Innovation. Zudem tragen diese Führungsansätze dazu bei, eine widerstandsfähige Unternehmenskultur zu schaffen, die sich schnell und flexibel an Veränderungen auf dem Markt und durch neue Technologien anpassen kann.
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Hybrid Selling - die neue VertriebsrealitätDigitale Kanäle nehmen heute im Vertrieb und Verkauf eine zentrale Rolle ein. Unternehmen im Bereich Business-to-Business (B2B) kontaktieren ihre Kunden und Kundinnen zunehmend über Videokonferenzen und Onlinemeetings. Auch der Einsatz von Voicebots, also digitalen Sprachassistenten, gewinnt an Bedeutung. Fach- und Führungskräfte aus Verkauf und Vertrieb werden sich zukünftig verstärkt mit digitalen Kanälen und ihren Einsatzmöglichkeiten im Kundenkontakt beschäftigen.
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Curated ShoppingE-Commerce-Geschäftsmodelle setzen zunehmend auf individuelle und persönliche Beratung. Beim Curated Shopping (betreutes Einkaufen) ermitteln Onlineshops die Vorlieben und Vorstellungen ihrer Kundschaft. Auf dieser Grundlage stellen Berater und Beraterinnen passende Produkte mithilfe englisch: Artificial Intelligence (AI)
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Teilgebiet der Informatik, das Strukturen menschlicher Intelligenz untersucht, auf Computer überträgt und Programme für intelligente Problemlösungen entwickelt, z. B. Spracherkennung
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" name="Künstliche Intelligenz (KI)">Künstlicher Intelligenz (KI) zusammen. Diese versenden sie zur Ansicht oder Anprobe an die Kunden und Kundinnen. Das Ziel ist eine stärkere Kundenbindung und steigender Umsatz. Fach- und Führungskräfte im Handel werden sich verstärkt mit der Einrichtung und Betreuung von Curated-Shopping-Services beschäftigen.
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## Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen
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Verkaufsaktivitäten z.B. eines Produkt- oder Unternehmensbereichs in einem Absatzgebiet oder Vertriebsbereich leiten
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die bisherigen Verkaufsstrategien, Absatzentwicklung und die Effizienz einzelner Verkaufsmaßnahmen analysieren, aktuelle und zukünftige Planungen anpassen
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Verkaufsförderungs- und Kundenbindungsstrategien entwickeln, um ein hohes Customer Engagement zu gewährleisten
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Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen und Ziele kontrollieren und die Ergebnisse bewerten
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neue bzw. sensible Geschäftsfelder aufbauen
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Unternehmen auf Messen und Events repräsentieren
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Kundenverhalten in sogenannten Customer Journey Maps dokumentieren und auswerten
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mithilfe von englisch: Artificial Intelligence (AI)
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Teilgebiet der Informatik, das Strukturen menschlicher Intelligenz untersucht, auf Computer überträgt und Programme für intelligente Problemlösungen entwickelt, z. B. Spracherkennung
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" name="Künstliche Intelligenz (KI)">KI-basierter Software das Kundenverhalten analysieren und ggf. Änderungsoptionen ableiten
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einen angemessenen Marketing-Mix zusammenstellen, dabei ggf. Social-Media-Kanäle nutzen
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Mitarbeiter/innen führen
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Verkaufsteams vor Ort anleiten und schulen
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Mitarbeitenden Aufgaben zuteilen und z.B. Umsatzziele vereinbaren
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Kundenkontakte pflegen, Neukundschaft Anschaffen, Einkaufen oder Erwerben
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Wirtschaft: Anwerben neuer Kundschaft, z.B. durch Vertreter bzw. Vertreterinnen (sog. Akquisiteure bzw. Akquisiteurinnen)
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" name="akquirieren">akquirieren, wichtige Kunden bzw. Kundinnen persönlich betreuen (Key Account Management)
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## Arbeitsbereiche/Branchen
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Sales-Manager und -Managerinnen finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.
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