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Berufsbild (Deutschland) — Research-Manager/in
Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit — Beruf-ID 136619, KldB 2010: B 91344 · via öffentliche BERUFENET-API, abgerufen 2026-07-12. Automatisches Label-Matching (Score 1.00); Inhalte paraphrasiert/gekürzt, Volltext beim Original: https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/136619
Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
Research-Manager und Research-Managerinnen planen Forschungsabläufe, koordinieren Termine und wählen geeignete Methoden wie Umfragen, Social-Media-Analysen oder die Auswertung vorhandener Daten. Sie entwickeln Instrumente wie Fragebögen oder Gesprächsleitfäden, organisieren die Datenerhebung und -aufbereitung und werten die Ergebnisse aus. Darauf basierend erarbeiten sie Handlungsempfehlungen für die Auftraggebenden und beraten diese zu Maßnahmen wie Produktoptimierungen, verbesserten Designs oder einer gezielteren Markt- und Kundenansprache. Als Vermittelnde stimmen sie sich inner- und außerbetrieblich mit den an Entwicklung, Umsetzung und Vermarktung Beteiligten ab. Sie begleiten Projekte über alle Entwicklungsphasen hinweg, überwachen den Erfolg umgesetzter Maßnahmen und berichten regelmäßig an Auftraggebende oder vorgesetzte Stellen.
Die Tätigkeit im Überblick
Research-Manager und Research-Managerinnen entwickeln und koordinieren Markt- und Kundenanalysen, damit Unternehmen Kundenbedürfnisse besser erkennen und Produkte, Dienstleistungen und Marketingstrategien gezielt optimieren können.
Trends
Affective Computing in der MarktforschungAffective Computing erfasst menschliche Gefühle mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI). Die KI-gestützte Sentimentanalyse ermittelt die Stimmung von Texten und Äußerungen. Große Datenmengen ermöglichen dann die Erstellung eines aussagekräftigen Stimmungsbildes. Die KI-gestützte Emotionsanalyse geht einen Schritt weiter. Sie erfasst menschliche Emotionen wie Freude, Überraschung oder Frustration anhand von Mimik, Gestik und Sprache. Diese Technologien ermöglichen z.B. der Marktforschung ein besseres Verständnis von emotionalem Kundenfeedback. Fachkräfte aus diesem Bereich werden sich daher zukünftig verstärkt mit dem Affective Computing auseinandersetzen.
Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen
Research-Projekte planen, entwickeln und durchführen Informationen zu Produkten, Zielgruppen und Marketingzielen im Kundengespräch einholen
Prozesse und Termine planen
Zielgruppen identifizieren und Marktforschungsinstrumente wählen
ggf. vorhandene Daten, Marktforschungsplattformen oder Social-Media-Feedback auswerten
Fragebögen und Leitfäden für Umfragen oder Interviews entwickeln
externe Dienstleistende oder interne Teams mit der Datenerhebung und -auswertung beauftragen, Termine und Etat, Haushaltsplan; Finanzplan für Einnahmen und Ausgaben " name="Budget">Budgets überwachen
bei der Entwicklung von Tools und Produkten mit Projekt- und Entwicklerteams zusammenarbeiten
Ergebnisse auswerten, Bedürfnisse, Ziele und Probleme der Nutzenden analysieren
Ergebnisse präsentieren, Kunden und Kundinnen beraten Daten z.B. von Marktforschungsinstituten analysieren, selbst erhobene Daten aufbereiten und auswerten
Daten und Auswertungen z.B. in Form von Reports aufbereiten und den Auftraggebenden zur Verfügung stellen
Handlungsempfehlungen erarbeiten, z.B. zu Design, Funktionen, Dienstleistungen und Markenentwicklung
interne und externe Kunden/Kundinnen zu Optimierungen bei Vertriebswegen, Kundenansprache und Marktplatzierung beraten
Produkte bzw. Projekte während der gesamten Entwicklungs- bzw. Optimierungsphasen begleiten und ggf. Akzeptanz sowie Optimierungspotenzial ermitteln
Erfolgscontrolling durchführen und den Auftraggebenden oder vorgesetzten betrieblichen Stellen berichten
neue Market-Research-Verfahren entwickeln, einführen und an Marktveränderungen anpassen
Arbeitsbereiche/Branchen
Research-Manager und Research-Managerinnen finden Beschäftigung in Marktforschungsinstituten
in der Unternehmensberatung
im Bereich Marktforschung/Marketing in Unternehmen z.B. aus der IT-Branche oder dem Handel
bei Dienstleistungsunternehmen
an Hochschulen
im Öffentlichen Dienst, z.B. bei Kommunalbehörden
bei Wirtschaftsverbänden
Arbeitsorte
Research-Manager und Research-Managerinnen arbeiten meist in Büro- und Besprechungsräumen
bei Kunden/Kundinnen
Sie arbeiten ggf. auch im Homeoffice bzw. mobil